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Cos’è la Cybercondria e come un medico può curarla con il proprio sito web

giovedì, 05 Luglio 2018

“Cercare i propri sintomi su Google quando non si sta molto bene, è il modo migliore per convincerci che stiamo morendo”

Dedichiamo questo articolo ai medici che vorrebbero creare il proprio sito web e in particolare, agli iscritti all’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri della Provincia di Palermo, che da oggi possono usufruire di un’agevolazione, vai in fondo all’articolo per saperne di più.

Quante volte vi è capitato di avvertire un lieve mal di testa o un dolore articolare e avete cercato i sintomi su Google?

Bene!

Se ciò vi accade raramente, non c’è nulla di cui preoccuparsi. Diversamente, se è una pratica usuale, potreste essere affetti da una delle nuove dipendenze, figlie nella nostra società digitale: l’ipocondria 2.0.

Questo fenomeno è talmente diffuso a livello globale, che è stato creato un apposito neologismo per descriverlo: Cybercondria (cyber + ipocondria).
Chi ne soffre, non è mai soddisfatto delle informazioni che trova e perpetua la propria incessante ricerca, fino al punto in cui questa si trasforma in ossessione.
Uno studio inglese ha rilevato che sei adulti su dieci si rivolgono al web anziché ad un medico, quando avvertono un qualsiasi disturbo.

E in Italia?

Per quanto riguarda il nostro Paese, sono più di 16 milioni gli italiani che cercano i sintomi su Internet e una percentuale sempre più alta di questi, lo fa in modo compulsivo e si convince di avere una grave patologia.

La cybercondria è una preoccupazione crescente tra gli medici, poiché portano il paziente a manifestare stati di ansia esagerando, riducendo o eliminando un insieme di sintomi a sostegno della propria, infondata, auto-diagnosi, ostacolando, di fatto, quella del dottore.

La cura? Scegliere sempre un professionista.

Se da un lato, il mondo di internet ha stravolto il rapporto medico-paziente, dall’altro, anche il mondo delle professioni sanitarie ha colto al volo la miriade di opportunità generate quotidianamente dalla rete e dai bisogni ad essa collegati.

Come?

Rispondendo alla crescente richiesta di informazioni e consulenze dei pazienti sul web attraverso siti internet, dedicati alla professione medica.

Numerosi medici hanno investito in un proprio sito web professionale, con l’obiettivo di “intromettersi” tra il cybercondriaco e i motori di ricerca, i cui risultati, non sono affidabili o l’utente non dispone degli strumenti necessari (ad esempio una laurea in medicina), per ricavare una diagnosi e tanto meno individuare la cura più appropriata.

Mettere a disposizione la propria professione e dare visibilità al proprio studio medico, è l’unica “cura” per arrestare il fenomeno della Cybercondria.
È anche uno strumento vantaggioso per il medico stesso, che decide di utilizzare la rete attraverso la realizzazione di un sito web, acquistando una visibilità potenzialmente illimitata. Pensate che sono oltre 26 milioni gli italiani che si collegano quotidianamente a Internet.

Avere un sito internet medico che risponde alle nuove esigenze del mercato sanitario sul web, rende più efficaci le relazioni digitali tra medici e pazienti e contribuisce ad attenuare i pericoloso fenomeno dell’auto-diagnosi, e peggio ancora, dell’auto-medicazione.

I nostri consigli per avere un sito web medico di successo.

Un sito internet medico deve possedere delle caratteristiche imprescindibili per rendere più efficace la comunicazione digitale tra medico e paziente.

Il modo più efficace per convincere un paziente a contattare il medico è quello di instaurare un rapporto di fiducia, fin dalla prima navigazione del sito internet. Certamente si tratta di un’impresa affatto semplice, ma neanche impossibile, se si seguono i seguenti consigli:

  1. Aspetto grafico:

    Ricordati sempre che il tuo sito è una finestra sulla tua attività professionale, parla di te, mostra quello che fai.
    Un sito web ha successo se dà all’utente una immediata sensazione di armonia e coerenza fin dal primo accesso.
    Per questo motivo è importante non usare più di 2/3 colori in tutto il sito e mantenere la struttura grafica, il più possibile simile in ogni pagina, in modo che l’utente non si “perda”, durante la navigazione.

  2. Navigabilità:

    può sembrare un aspetto secondario e invece, una comunicazione semplice e diretta, aiuta a far comprendere all’utente/paziente le spiegazioni inerenti i sintomi, le malattie o i trattamenti adeguati.
    Per tale ragione, il sito web deve essere facile da navigare, semplice, chiaro e intuitivo.
    L’utente deve essere in grado di trovare subito le informazioni ricercate o in alternativa, rendergli facile la ricerca di queste sul vostro sito web.

  3. Contenuti testuali:

    lo stile dei contenuti deve essere chiaro e professionale ma senza eccedere nei “tecnicismi”.
    I termini scientifici, qualora debbano essere necessariamente utilizzati per spiegare una patologia, devono essere accompagnati da una breve spiegazione.
    Le informazioni su una determinata malattia, un esame medico o un servizio offerto, devono essere chiare ed esaustive, senza che il paziente abbia la necessità di visitare altri siti web.

  4. Rispetto della normativa vigente in tema di comunicazione sanitaria:

    si tratta di regole dettate dagli Ordini dei Medici in campo di pubblicità e informazione sanitaria sul web. Sono state stabilite delle linee guida nel rispetto degli articoli 55-56-57 del Codice di Deontologia Medica, che disciplinano il corretto utilizzo di internet da parte dei medici.

  5. Trasparenza:

    è importante che il paziente possa riconoscere, contattare e raggiungere il medico attraverso il suo sito web, pertanto è necessario (nonché obbligatorio) inserire i tuoi dati: il CV, la specializzazione, i contatti e l’indirizzo dello studio.

Se sei un medico o un odontoiatra e vuoi realizzare il tuo sito web professionale contattaci.

Grazie alla convenzione stipulata con l’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri della Provincia di Palermo, Sferica srl ha riservato un offerta esclusiva per i professionisti iscritti all’Ordine.
Abbiamo previsto uno sconto del 50% per la realizzazione del tuo sito internet professionale.

Nell’offerta sono inclusi:

  • Consulenza per acquisto dominio, hosting e provider;
  • Template responsive (adattabile alle varie risoluzioni di tablet e smartphone);
  • 1 mese di assistenza gratuita.

Contattaci per avere maggiori informazioni.

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