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Creazione siti web: il Garante della Privacy modifica le regole sui cookie

giovedì, 26 Agosto 2021

La creazione siti web è un processo di cruciale importanza per aziende e attività libero professionali e richiede un costante aggiornamento anche dal punto di vista legale.

Con il provvedimento del 10 giugno 2021 n. 231 recante “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento”, il Garante della Privacy ha cambiato le regole sui cookie.

Si tratta di regole che hanno un peso per chi si occupa di creazione siti web.

L’obiettivo è quello di aggiornare le indicazioni contenute nel provvedimento n. 229/2014 alla luce delle novità introdotte dal GDPR n. 679/2016, delle prassi rilevate dall’Autorità nel corso della sua attività e delle Linee guida dell’European Data Protection Board (EDPB) del maggio 2020.

Creazione siti web: basta un clic per non essere tracciati

Attualmente, uno dei principali ostacoli è che si induce il navigatore a cliccare ad occhi chiusi a favore dell’accettazione dei cookie: questo perché è proprio all’atto della creazione siti web che la pagina viene impostata così da ripresentare la stessa richiesta, anche in caso di un precedente rifiuto. 

Nuova legge, nuove regole: adesso i siti devono permettere agli utenti di rifiutare tutto con un semplice clic, su una “X” che chiuda la finestra di richiesta consenso.

Il Garante della Privacy ha concesso sei mesi di tempo per l’adeguamento, trascorsi i quali si applicano sanzioni salate: in parole povere, non conviene perder tempo.

Più in dettaglio, il sistema di acquisizione del consenso online, come impostazione predefinita, deve garantire che, all’atto del primo accesso a un sito web, nessun cookie o altro strumento diverso da quelli tecnici venga posizionato all’interno del dispositivo dell’utente.

Lo scrolling è uno strumento importante nell’ambito della creazione siti web su cui il Garante ha molto insistito: lo scroll down, ossia il semplice spostamento in basso del cursore, non è idonea manifestazione di consenso.

Se desiderano, i publisher possono inserire lo scrolling in un processo più articolato nel quale l’utente stesso possa agire con la volontà di generare un evento, registrabile e documentabile presso il server del sito.

Il Garante si è pronunciato in maniera decisa anche riguardo al cookie wall, ossia il sistema che vincola gli utenti all’espressione del consenso.

Si tratta di un meccanismo illegittimo, eccezion fatta nel caso in cui il titolare del sito consenta comunque agli utenti l’accesso a contenuti o servizi equivalenti senza richiesta di consenso all’uso dei cookie o di altri tracciatori.

Quest’ultima ipotesi, tuttavia, è da valutare di volta in volta.

Creazione siti web: taglio netto ai dark pattern

Le nuove regole sui cookie che afferiscono alla creazione siti web rompono decisamente con i dark pattern, ossia tutti quegli stratagemmi tecnici che mettono volontariamente in evidenza grafica l’opzione favorevole all’azienda e sbiadita quella opposta.

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