Sferica

Glossario

Dizionario Informatico

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Help desk

L’help desk è un processo destinato a fornire supporto al cliente, relativamente a prodotti o servizi informatici.
Lo scopo dell’Help desk è di risolvere problemi o fornire indicazioni sui prodotti realizzati da Sferica o da terze parti, attraverso apposito servizio e-mail dedicato: assistenza@sferica.io.