Il Social Media Marketing (SMM) è una forma di marketing digitale che impiega le piattaforme di social media come strumenti per promuovere prodotti, servizi o marchi, coinvolgendo il pubblico target attraverso contenuti creativi, campagne pubblicitarie e interazione diretta.
L’obiettivo è aumentare la visibilità del brand, migliorare l’engagement, guidare il traffico verso siti web o pagine di destinazione, e in ultima analisi, stimolare le conversioni o le vendite.
Questa strategia sfrutta le funzionalità uniche dei vari social network per raggiungere e coinvolgere efficacemente comunità specifiche, personalizzando i messaggi in base agli interessi e ai comportamenti degli utenti.