La realizzazione e-commerce si è evoluta negli ultimi anni anche in Italia in un’ottica di omnicanalità e personalizzazione e, anche se molti sostengono che abbia registrato un freno rispetto al periodo immediatamente successivo alla pandemia, in realtà si tratta di un settore ancora in forte espansione.
In questo approfondimento scopriamo insieme come e perché queste realtà si adattano e si evolvono per migliorare l’esperienza dei consumatori, raccogliendo allo stesso tempo introiti consistenti.
Realizzazione e-commerce: elementi da tenere in considerazione
Sono vari i fattori alla base di questo trend: primo tra tutti la già citata pandemia, a seguito della quale gli utenti hanno acquistato online beni di prima necessità, per poi passare allo step successivo che esclude tutte le altre categorie di vendita.
Oggi un punto da non sottovalutare nel caso in cui si decida di optare per la realizzazione e-commerce è l’espansione in nuovi mercati con una visione univoca.
Sempre più aziende stanno infatti cercando di adottare un approccio omnicanale, integrando le esperienze di vendita al dettaglio online e fisiche, non considerandole come canali separati e concorrenti.
Non dimentichiamoci che al centro dell’intero processo c’è sempre il consumatore. Per questo è fondamentale personalizzare l’esperienza dell’utente, rendendola unica: si tratta di un passo che può fare la differenza, fidelizzando una volta e per tutte il cliente.
Realizzazione e-commerce e headless e-commerce
Se stai valutando di affidarti a professionisti per la realizzazione e-commerce e senti sempre più spesso parlare di omnicanalità e personalizzazione devi sapere che esiste l’headless e-commerce.
Con questa espressione intendiamo la possibilità per un negozio online di rompere con la struttura web tradizionale e rigida, permettendo di costruire in modo personalizzato e con idee cucite su misura un’esperienza indimenticabile per il cliente.
Con la realizzazione e-commerce è possibile offrire anche servizi ai clienti b2c e b2b, per migliorare l’offerta del digitale: affidandosi all’headless e-commerce, le realtà b2b possono eliminare la dipendenza da un singolo canale con capacità limitate e sperimentare un’implementazione rapida e facile con modifiche strategiche.
Muovendosi in questo modo sarà possibile offrire esperienze senza soluzione di continuità, pertinenti e personalizzate, attraverso canali e punti di contatto, senza per questo dover compromettere le prestazioni.
Realizzazione e-commerce: affidati a noi
Hai un’attività e stai pensando di optare per la realizzazione e-commerce così da massimizzare le tue potenzialitàma non sai a chi rivolgerti? Affidati a noi, siamo qui per questo!
La nostra web agency, infatti, tra le proprie attività si occupa di realizzazione software, creazione di siti web ed e-commerce.
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