Il software gestionale rappresenta uno strumento prezioso per le aziende che puntano al boom delle vendite nel periodo natalizio. Uno studio di Oracle Retail indaga su come gli italiani faranno shopping in prossimità del Natale.
In linea generale, quest’anno si spenderà meno per regali più personalizzati e si approfitterà ancor di più di sconti e promozioni: inflazione e caro vita limiteranno in maniera preponderante il budget per i regali di Natale.
L’indagine è stata effettuata in collaborazione con Untold Insights su un campione di consumatori italiani. Più in dettaglio, è stato chiesto loro quanto, come e dove faranno shopping in vista delle festività natalizie.
Software gestionale e vendite online per Natale: le preoccupazioni dei consumatori
Ancora una volta i dati sono emblematici: dalla ricerca emerge che più di un italiano su tre sceglierà cosa comprare tenendo conto principalmente del prezzo e della reputazione dell’azienda che vende servendosi di un software gestionale.
Tra le principali preoccupazioni per un intervistato su quattro rientra quella di non avere abbastanza disponibilità economica per acquistare tutti i regali che vorrebbe.
Il 28% invece teme che a crescere sia soprattutto il prezzo degli acquisti natalizi.
Questi timori porteranno la maggior parte degli italiani ad andare a caccia di prodotti in offerta o in sconto e ad acquistare presso discount.
Sempre più consumatori faranno attenzione anche al confronto dei prezzi nei punti vendita fisici e negli e-commerce (69%) monitorati utilizzando un software gestionale.
Software gestionale e vendite online per Natale: qualche previsione
Secondo le previsioni di Oracle Retail, tra i regali più popolari per questo Natale ci saranno attività di svago con gli amici (per cui opterebbe il 35% del campione), regali che riguardano i viaggi (33%), elettronica (32%), gift card e prodotti di bellezza e per la cura personale (31%).
E ancora: abbigliamento e moda (30%), scarpe o attrezzatura sportiva (29%), giocattoli o prodotti per la casa (27%), articoli di lusso (26%), articoli per gli animali domestici (26%), alcolici (22%) ma anche per la prima volta nft (22%).
Per i retailer digitali sarà cruciale dunque conoscere le aspettative dei clienti sulle consegne e provare a ottimizzarle grazie all’uso del software gestionale e al continuo aggiornamento delle pagine sui social.
Tornando ai consumatori, un’ulteriore considerazione va fatta: per provare a risparmiare un ruolo critico sarà giocato dal tempo.
Pensare in anticipo a cosa regalare ai propri cari rappresenta per gli italiani l’unico modo per essere sicuri di trovare esattamente quello che si sta cercando e a un prezzo conveniente.
Molti, ad esempio, lo hanno fatto approfittando di occasioni come i Prime Days su Amazon, il Black Friday e il Cyber Monday.
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