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Si avvicina il 29 novembre 2019, la data del Black Friday di quest’anno. Una giornata all’insegna degli sconti.
Quali sono le origini di questa giornata? Come viene vissuta in Italia?
Oltre ai negozi tradizionali, negli ultimi anni ha conquistato anche i negozi online: quali sono i vantaggi del Black Friday ecommerce e come prepararsi al meglio?
Vediamo insieme tutti gli aspetti del Black Friday online.
Black Friday ecommerce: la nascita
Il Black Friday, che in italiano letteralmente significa venerdì nero, ha origine negli USA. Questa giornata, che anticipa il periodo natalizio, viene considerata un’occasione per acquistare a prezzi convenienti, e con sufficiente anticipo, i regali natalizi.
Nello specifico, il giorno del Black Friday, è il giorno dopo del Ringraziamento, ovvero la festa degli USA celebrata il quarto venerdì di novembre.
La giornata del Black Friday ha origine negli anni Sessanta, quando i commercianti decisero di offrire ai clienti una giornata di shopping per i successivi regali di Natale, con sconti particolari, in un periodo in cui ancora i negozi non si trovano in periodi di saldi.
Da dove deriva il nome Black Friday?
Come dice la parola stessa, essa proviene da “nero”. Perché? Fa riferimento ai vecchi registri contabili dei negozianti, che venivano compilati con il colore rosso per i conti in perdita e in nero per i conti in attivo.
Dato che, il giorno dopo del Ringraziamento, grazie a tutte le promozioni e prezzi scontati i conti erano sempre in attivo si decise di denominare quel giorno con un riferimento al colore nero, che richiamasse l’inchiostro dei conti ottimi di fine giornata.
Con il passare degli anni, fino ad arrivare ad oggi, è stato possibile parlare anche di Black Friday ecommerce, in riferimento ai negozi online.
Black Friday: l’arrivo in Italia
Da un paio di anni il Black Friday è arrivato anche in Italia, come succede spesso con usanze straniere. Ovviamente ogni Paese prende una tradizione estera e la applica al contesto della propria nazione. Ad esempio, l’Italia non ha e non festeggia il giorno del Ringraziamento, quindi il Black Friday viene semplicemente atteso come quel particolare venerdì di novembre in cui si può fare shopping sfrenato all’insegna di sconti super convenienti.
Il Black Friday ha avuto così tanto successo, che alcuni negozianti hanno deciso di estendere gli sconti per più giorni, dando vita alla cosiddetta “settimana del Black Friday”.Quindi, il consiglio che possiamo dare, qualora abbiate voglia o necessità di acquistare qualcosa, è quello di avere pazienza e attendere ormai poco tempo, fino al 29 novembre.
Questo non è comunque l’unico giorno speciale di sconti, infatti c’è anche il Cyber Monday, che sarà il lunedì successivo al Black Friday. Queste particolari giornate sono particolarmente vantaggiose anche per le aziende online, ecco perché si parla di Black Friday ecommerce sempre più spesso.
Black Friday ecommerce: qualche dato
Durante il Black Friday le offerte, gli sconti e le promozioni riguardano diversi settori merceologici, anche se l’attenzione primaria è verso il settore della tecnologia.
Ma attenzioniamo qualche dato importante.
Un primo dato fondamentale ci dice che gli acquisti, durante il Black Friday, vengono fatti principalmente online. Questo dato deve interessare in particolar modo tutti quei negozi interessati al Black Friday ecommerce, perché può rivelarsi una grande opportunità.
Quella del Black Friday è un’occasione vantaggiosa e da non perdere!
Un altro dato importante ci dice che il risparmio per i clienti si aggira attorno al 32%.
Gli sconti si aggirano dal 5% al 75%.
Cos’altro? L’età media di acquisto durante il Black Friday oscilla tra i 18 e i 35 anni. I clienti sono spinti ad acquistare durante quella particolare giornata (o più giorni nel caso il negozio decidesse di prolungare gli sconti) fondamentalmente per due motivi:
- il primo è il prezzo dei prodotti;
- il secondo è la durata limitata della promozione, che dunque spinge il cliente ad acquistare prima che la promozione si esaurisca e il prodotto torni al prezzo originario;
- c’è poi un terzo motivo, che è quello del numero limitato di pezzi disponibili.
Molti negozi, infatti, adottano questa simpatica strategia di marketing:
mettere ad un prezzo ottimo alcuni prodotti, che tuttavia sono limitati. Questo provoca una vendita assicurata dei suddetti prodotti, con la classica corsa all’acquisto per accaparrarsi uno dei pezzi disponibili. Ecco perché l’affluenza è garantita, è per i clienti un’occasione di shopping con un po’ di pensieri in meno al proprio portafoglio.
Black Friday ecommerce: i vantaggi e le strategie di marketing
Un ecommerce, dunque chi ha un negozio online, può avere diversi vantaggi dal partecipare al Black Friday. Stando ai dati degli anni passati, i negozi online che hanno deciso di aderire hanno avuto un fatturato pari al 30/40% in più rispetto alle settimane precedenti.
Non c’è alcun dubbio che il Black Friday abbia un impatto positivo sulle vendite.
Ovviamente il Black Friday ecommerce, come qualsiasi altra attività di vendita di un prodotto, necessita di strategie di marketing da adottare. Anche perché non va trascurato l’alto tasso di concorrenza e competitività che attraversa anche il mondo dei negozi online.
Quali possono essere dunque alcune buone strategie da adottare?
- Rivolgersi a professionisti del web per la cura e i consigli per il vostro ecommerce;
- studiare insieme delle tecniche vincenti di sponsorizzazione che devono avere inizio un po’ prima del Black Friday, ma non troppo. Il tempo giusto da adottare non è troppo in anticipo, perché rischia di far dimenticare l’insegna al cliente o di far decadere l’attenzione. Ma nemmeno un tempo troppo vicino al Black Friday, perché rischia di non raggiungere il bacino di utenti desiderato e di scontrarsi con insegne che già si sono fatte pubblicità da un pò;
- un altro esempio di strategia vincente è sicuramente quello di mostrare il massimo degli sconti che l’azienda proporrà, in modo tale da lasciare che il cliente si avvicini;
- mettere in vetrina i prodotti che, dopo un’attenta analisi di mercato, dimostrano di essere quelli più desiderati al momento;
- giocare sui pochi pezzi disponibili, e sulla durata limitata della promozione;
- vanno poi sempre bene i programmi fedeltà, i prendi 2 e paghi 1, i regali aggiuntivi agli acquisti e via dicendo;
- fondamentale poi la sponsorizzazione su tutti i canali più gettonati, quindi sito web ufficiale, campagne di email marketing e canali social (Facebook e Instagram soprattutto).
Secondi i dati, gli acquisti del Black Friday vengono effettuati principalmente da dispositivo mobile.
I settori più gettonati in occasione del Black Friday sono:
- tecnologia;
- abbigliamento;
- scarpe e accessori;
- bellezza e benessere;
- cura della casa (inclusi mobili);
- viaggi.
Black Friday ecommerce: affidati a noi
Hai un ecommerce e hai deciso di aderire al Black Friday? Niente panico. Parti con questi semplici step:
- individua prodotti che vuoi mettere in promozione;
- decidi gli sconti che vuoi fissare per ogni prodotto;
- stabilisci quanto intendi far durare gli sconti decisi.
Inoltre, studia le tendenze dell’anno scorso, per capire quali categorie e prodotti sono stati più di successo e, infine, i servizi extra che attirano di più la clientela (come ad esempio la spedizione gratuita). - Una volta deciso il tutto procedi alla promozione circa 2 settimane prima del Black Friday. Ricordati di effettuare un checkup del tuo ecommerce prima del Black Friday. Devi assicurarti che il sito non dia problemi e proceda spedito. Scegli i professionisti del web più giusti per monitorare la situazione.
- Non sai a quali professionisti rivolgerti per il tuo Black Friday ecommerce e hai paura di fare una scelta sbagliata? Niente panico! Per tutto questo, e per molto altro, c’è Sferica srl che potrà aiutarti e supportarti, garantendoti la massima professionalità. La nostra web agency, infatti, tra le proprie attività si occupa di progettazione e creazione di siti web ed e-commerce, consulenza e assistenza degli stessi e restyling.
